Marmara Tercüme
TREN
Menüyü aç

Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm: 2026-10-04

Bu form, sitemiz üzerinden satın aldığınız tercüme hizmetine ilişkin sözleşme kurulmadan önce bilmeniz gerekenleri içerir.

1. Satıcı

2. Hizmetin temel nitelikleri

Yüklediğiniz belgenin seçtiğiniz dile yeminli tercüman tarafından yazılı tercümesidir. Kapsam; dil çifti, karakter sayısı ve teslimat şekliyle birlikte ödeme sayfasında ve sipariş e-postasında gösterilir.

Noter onaylı tercüme sitede doğrudan satılmaz. Bu taleplerde belgeyi inceleyip noter ücreti dahil fiyatı size WhatsApp veya e-postayla bildiririz; kabul ederseniz ödemeyi size gönderdiğimiz ödeme linkiyle alırız. Bu form ve sözleşme, ödeme linkiyle yapılan siparişler için de geçerlidir.

3. Fiyat

Fiyat, belgenin boşluksuz karakter sayısıyla orantılı hesaplanır. Her dil çifti için 1.000 karakterin fiyatı bellidir; örneğin 1.000 karakter 600 TL ise 1.300 karakter 780 TL'dir. Türkçe içermeyen dil çiftlerinde (örneğin İngilizceden Arapçaya) 1.000 karakter fiyatı, iki dilin Türkçe ile 1.000 karakter fiyatlarının toplamıdır. Tutarın kuruş kısmı alınmaz. Kısa belgelerde 1.000 karakter fiyatı en az ücret olarak uygulanır. Hızlı tercüme seçeneğinde daha yüksek fiyat ve daha kısa teslim süresi sipariş sırasında gösterilir. Ödeme sayfasında gösterilen toplam tutara KDV dahildir.

Ödeme linkiyle yapılan noter onaylı siparişlerde gösterilen tutar noter ücretini de kapsar. Kargo seçildiyse kargo ücreti ödeme sayfasında ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir.

4. Ödeme

Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart bilgileriniz bize iletilmez. Taksit seçenekleri varsa ödeme sayfasında gösterilir; taksit farkı bankanız veya PayTR tarafından uygulanır.

5. İfa ve teslim

Tercümeye ödemenin onaylanmasından sonra başlanır. Teslim süresi belgenin uzunluğuna ve noter onayına göre değişir ve sipariş onayında bildirilir; her durumda 30 günü aşmaz. Teslim, seçtiğiniz şekilde ofisimizden, PDF olarak e-postayla veya kargoyla yapılır.

6. Cayma hakkı

Tercümeye başlanmadan önce siparişinizi herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iptal edebilirsiniz; ödediğiniz tutar iade edilir.

Tercüme kişisel ihtiyacınıza göre hazırlanan bir hizmettir. Siparişte onay vererek tercümeye hemen başlanmasını istediğinizde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca tercümeye başlandıktan sonra cayma hakkınız bulunmaz. Ayrıntılar: İptal, İade ve Teslimat Koşulları.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

8. Kişisel veriler

Siparişiniz için verdiğiniz bilgiler ve belgeler Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde işlenir.